Última actualización: mayo de 2026 | Versión 1.0 | Aplicable a formulario de inscripción, acceso y participación a la beta cerrada y, en su caso, al torneo asociado a VSSoccer

 

1. Responsable del tratamiento

Razón social
Virtual Sports Industry, FZCO
Nº Licencia
DMCC-982829
Domicilio social
DMCC Business Centre, Uptown Tower,Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Contacto
contact@be.football

Virtual Sports Industry, FZCO (En adelante, el “Responsable”, “Virtual Sports” o “BeFootball”) es una sociedad válidamente constituida conforme a las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.

2. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que participen en la Beta cerrada del videojuego de realidad virtual VSSoccer (en adelante, "el Servicio"), distribuido a través del Release Channel de Meta Quest. Se aplica igualmente a:

a. El formulario de inscripción a la beta cerrada.
b. El acceso y participación en la beta de VSSoccer.
c. La participación en partidas, rankings, clasificaciones, ligas, competiciones o torneos vinculados a la beta.
d. La gestión de comunicaciones operativas relacionadas con la beta o el torneo.
e. La validación de resultados, detección de usos fraudulentos, trampas o incumplimientos de reglas.
f. La identificación de ganadores y la tramitación del pago de premios.

Esta Política no sustituye ni modifica otras políticas de privacidad aplicables a páginas web, plataformas, productos o servicios distintos de la beta y del torneo.

3. Edad mínima y participación de menores

El Servicio está dirigido a usuarios mayores de 18 años y a los que, en su caso, cumplan la edad mínima exigida por la plataforma de distribución correspondiente, en particular, por Meta cuando el acceso se realice a través de dicha plataforma.
En todo caso, los usuarios menores de 18 años únicamente podrán registrarse, acceder a la beta o participar en el torneo si cuentan con el consentimiento previo, válido y verificable de su padre, madre o tutor legal.
Al completar el registro, el usuario declara que:

a. Tiene 18 años o más.
b. Si tiene entre 13 y 17 años, cuenta con el consentimiento previo de su padre, madre o tutor legal para registrarse, acceder a la beta, participar en el torneo, aceptar los documentos aplicables y, en su caso, optar a premios.

El Responsable podrá solicitar en cualquier momento prueba razonable de la edad del usuario y/o del consentimiento de su padre, madre o tutor legal.
En caso de no aportarse dicha prueba, o si se detecta que el usuario no cumple los requisitos de edad o consentimiento, el Responsable podrá cancelar la inscripción, restringir el acceso a la beta, excluir al usuario del torneo, eliminar sus resultados y/o denegar la entrega de premios.
El Servicio no está dirigido a menores de edad. El Responsable no recopila deliberadamente datos personales de menores de edad. Si se detecta que se han recogido datos personales de un menor de edad, sin que exista el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal, se adoptarán medidas razonables para eliminarlos y cancelar su participación.
En caso de que un participante menor de 18 años resulte ganador o potencial ganador, el Responsable podrá exigir la intervención, autorización expresa y datos identificativos de su padre, madre o tutor legal para verificar la elegibilidad y tramitar el pago del premio.
 

4. Datos personales recogidos

En función del registro, uso de la beta, participación en el torneo y eventual condición de ganador, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales.

4.1 Datos de registro 

Podremos tratar los datos facilitados por el usuario al completar el formulario de inscripción, incluyendo:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nickname, alias o identificador del usuario de Meta (usuario en Meta Quest)
Fecha de nacimiento o confirmación de edad
País de residencia
Aceptación de términos y condiciones y otros documentos legales aplicables
Confirmación de consentimiento parental, cuando el usuario sea menor de 18 años
Cualquier información adicional solicitada de forma razonable para gestionar la inscripción
 

4.2 Datos técnicos y de uso (en plataforma Meta Quest)

Durante la participación en la beta cerrada, podremos tratar datos técnicos y de uso relacionados con el funcionamiento del juego, incluyendo:

Device ID, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la aplicación
Duración de sesión, estadísticas de juego, acciones en partida y uso de funcionalidades
Datos de clasificación y resultados de partidos en formato liga 1v1 PvP
Evidencias técnicas razonables para verificar resultados o investigar posibles trampas, exploits, manipulación, uso de bots o cualquier uso contrario a las reglas.
 

4.3 Datos derivados del uso de VR

El uso del dispositivo Meta Quest puede generar datos de movimiento corporal, trazado de manos y, en modelos compatibles, eye tracking. 
BeFootball no accede directamente a dichos datos biométricos sino que son gestionados directamente por Meta Platforms, Inc. bajo su propia política de privacidad. No obstante, los datos de gameplay recogidos por el Servicio pueden incorporar métricas de rendimiento derivadas de dichos movimientos, tales como movimientos dentro del juego, acciones realizadas, puntuaciones, tiempos, precisión, resultados o rendimiento en partida, siempre con la finalidad de prestar el servicio, gestionar la beta, mejorar el producto, validar resultados y administrar el torneo.

4.4 Datos del padre, madre o tutor legal

Cuando el usuario tenga entre 13 y 17 años, podremos tratar datos de su padre, madre o tutor legal para verificar el consentimiento y, en su caso, gestionar la participación o el pago de premios.

Estos datos pueden incluir:

a. Nombre y apellidos del padre, madre o tutor legal.
b. Dirección de correo electrónico.
c. Teléfono de contacto, si fuera necesario.
d. Documento de identidad o información equivalente, cuando resulte necesario verificar la autorización.
e. Relación con el menor participante.
f. Declaración de consentimiento parental o tutorial.
 

4.5 Datos de pago (únicamente ganadores del prize pool)
 

Nombre completo
Documento de identidad oficial, pasaporte o documento equivalente
Justificante de residencia fiscal
Datos bancarios o de plataforma de pago (PayPal u equivalente) necesarios para la transferencia del premio
Datos identificativos y autorización del padre, madre o tutor legal cuando el ganador sea menor de 18 años
Cualquier información adicional exigida por obligaciones legales, fiscales, contables, antifraude, prevención de blanqueo de capitales o compliance

Estos datos se recogen exclusivamente a los ganadores del prize pool de la Beta y se tratan únicamente para la verificación de identidad y la tramitación del pago conforme a la cláusula 5 de los Términos y Condiciones.

Datos obligatorios y consecuencias de no facilitarlos: Los datos marcados como obligatorios en el formulario o solicitados como necesarios para participar en la beta, acceder al torneo, verificar la edad, acreditar el consentimiento parental o recibir un premio son imprescindibles para dichas finalidades.
La negativa a facilitarlos, o la comunicación de datos incompletos, inexactos o no verificables, podrá impedir la inscripción, participación, validación de resultados, entrega de premios o continuidad en la beta.

5. Finalidades del tratamiento y base jurídica del tratamiento

Prestación del Servicio
Trataremos datos técnicos y de uso para permitir el acceso al juego, ejecutar funcionalidades, mantener la estabilidad del servicio, resolver incidencias, corregir errores y mejorar la experiencia de usuario.
Gestión del torneo y clasificación
Trataremos datos de juego, puntuación, partidas, rendimiento y ranking para organizar el torneo, determinar posiciones, validar resultados, aplicar las Bases Legales y seleccionar a los ganadores.
Verificación de edad y consentimiento parental
Trataremos los datos necesarios para comprobar que el usuario cumple los requisitos de edad aplicables y, cuando sea menor de 18 años, que cuenta con el consentimiento previo de su padre, madre o tutor legal.
Verificación de identidad (ganadores y pago de premios)
En caso de que el usuario resulte ganador o potencial ganador, trataremos los datos necesarios para verificar su identidad, confirmar el cumplimiento de los requisitos de participación, gestionar comunicaciones, tramitar el pago del premio y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de compliance.

Cuando el ganador sea menor de 18 años, podremos exigir la intervención de su padre, madre o tutor legal para validar la entrega del premio y cumplir los requisitos aplicables.
Comunicaciones sobre la Beta
Podremos contactar con los usuarios, y en su caso con su padre, madre o tutor legal, por correo electrónico u otros medios facilitados para enviar comunicaciones necesarias o razonablemente relacionadas con la beta, incluyendo confirmaciones de registro, instrucciones de acceso, cambios relevantes, incidencias, resultados, validaciones o información sobre premios.
Mejora del Servicio y analytics
Podremos analizar datos técnicos, errores, métricas de uso, estadísticas agregadas y feedback con la finalidad de mejorar el rendimiento, diseño, jugabilidad, estabilidad, seguridad y experiencia general del juego.
Protección del torneo y prevención del fraude
Podremos tratar datos para detectar, prevenir o investigar trampas, exploits, bots, manipulación de resultados, uso no autorizado, incumplimientos de reglas, abuso del sistema o cualquier conducta que pueda afectar a la integridad de la beta o del torneo.
Cumplimiento AML (pagos internacionales)
Cumplimiento de obligación legal
Datos biométricos VR (si aplica)
Requerirá siempre consentimiento explícito de los usuarios

El tratamiento de los datos personales se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

a. Ejecución de la relación contractual o precontractual, para gestionar el registro, permitir el acceso a la beta, aplicar los Términos y Condiciones, administrar el torneo y gestionar la entrega de premios.
b. Consentimiento del usuario, cuando el usuario acepta voluntariamente participar, recibir determinadas comunicaciones no esenciales o prestar autorizaciones específicas cuando resulten necesarias.
c. Consentimiento del padre, madre o tutor legal, cuando el usuario sea menor de 18 años y resulte necesario para permitir su inscripción, participación, aceptación de documentos aplicables o, en su caso, gestión de premios.
d. Interés legítimo, para mejorar el servicio, mantener la seguridad, prevenir fraude, proteger la integridad del torneo, analizar métricas técnicas y defender nuestros derechos.
e. Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, regulatorias, de prevención de fraude, prevención de blanqueo de capitales, compliance o requerimientos de autoridades.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento o la falta de acreditación del consentimiento parental podrá impedir la participación en la beta, la permanencia en el torneo o la entrega de premios cuando dicho consentimiento sea necesario.

6. Plazos de conservación

Datos de registro Beta: hasta seis (6) meses tras el cierre de la Beta, salvo que el usuario opte por el acceso Early Access, en cuyo caso se mantienen durante la relación contractual.
Datos de clasificación y resultados: hasta doce (12) meses tras el cierre de la Beta para fines estadísticos, en forma anonimizada.
Datos de identidad, verificación, consentimiento parental y pago de ganadores: se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar la validez de la participación del menor y, en su caso, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades, reclamaciones, y para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y de compliance AML.
Datos técnicos de dispositivo: máximo doce (12) meses, tras los cuales se anonimizan o eliminan.
Datos tratados sobre la base del consentimiento: se conservarán hasta que el usuario, o su padre, madre o tutor legal cuando proceda, retire dicho consentimiento o solicite su supresión, siempre que no exista otra base jurídica para conservarlos.

7. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

El Responsable no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales propios. 
Podremos comunicar o permitir el acceso a datos personales a las siguientes categorías de destinatarios, siempre que resulte necesario para las finalidades descritas:

Proveedores tecnológicos, hosting, formularios, analítica, seguridad, soporte o infraestructura.
Plataformas de distribución del juego, como Meta Quest u otras plataformas equivalentes.
Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
Proveedores de pago, bancos, PayPal, Wise u otros sistemas equivalentes, únicamente para la gestión de premios.
Asesores legales, fiscales, contables o auditores.
Autoridades administrativas, fiscales, regulatorias, judiciales o policiales cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Entidades del grupo, colaboradores técnicos, estudios de desarrollo o socios operativos que intervengan en la prestación del servicio, gestión de la beta, soporte técnico, validación de resultados o pago de premios.

Dado que la beta y el torneo pueden estar disponibles para usuarios ubicados en diferentes países, y que el Responsable se encuentra en Emiratos Árabes Unidos, los datos personales podrán ser tratados o accesibles desde jurisdicciones distintas a la del país de residencia del usuario.

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos y un tercero trate datos personales por cuenta del Responsable, se procurará aplicar garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, incluyendo acuerdos contractuales, medidas técnicas y organizativas de seguridad, limitación de accesos y selección de proveedores que ofrezcan garantías razonables.

8. Plataformas de terceros
 

Al distribuirse, ejecutarse y accederse al juego a través de plataformas de terceros, en concreto desde Meta Quest o plataforma equivalente de Meta Platforms, Inc. Dichas plataformas pueden tratar datos personales del usuario de forma independiente, conforme a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

BeFootball no controla todos los tratamientos realizados directamente por dichas plataformas, ni es responsable de sus propias prácticas de privacidad.

El usuario y, en caso de menores de edad, su padre, madre o tutor legal, deben revisar las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente antes de acceder al juego o utilizar el dispositivo.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiendo su solicitud a contact@be.football:

Derecho de acceso a sus datos personales
Derecho de rectificación de datos inexactos
Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuando el usuario sea menor de edad, estos derechos también podrán ser ejercitados por su padre, madre o tutor legal, en la medida en que corresponda conforme a la normativa aplicable.

La solicitud deberá identificar razonablemente al usuario y especificar el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante o su legitimación para actuar en nombre del menor.

El Responsable responderá a las solicitudes en el plazo máximo de un (1) mes desde su recepción. 

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o tratamiento ilícito.
Estas medidas pueden incluir, según corresponda:
Control de accesos.
Limitación de permisos internos.
Cifrado o protección de comunicaciones.
Registro y supervisión de incidencias.
Medidas de seguridad en proveedores tecnológicos.
Procedimientos de revisión y respuesta ante incidentes.

Aunque adoptamos medidas razonables, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe mantener protegidas sus credenciales, dispositivos y cuentas asociadas.
En caso de menores de edad, el padre, madre o tutor legal deberá supervisar razonablemente el uso del dispositivo, la cuenta de plataforma y la participación en la beta o torneo.

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

Cuando el usuario sea menor de edad, su padre, madre o tutor legal será responsable de verificar razonablemente que los datos facilitados son correctos y que la participación se realiza con su conocimiento y autorización.

El usuario, o su representante legal cuando corresponda, deberá comunicar cualquier modificación relevante, especialmente si resulta necesaria para verificar la elegibilidad, contactar con el participante, validar resultados o tramitar el pago de premios.

La comunicación de datos falsos, inc
 

11. Comunicaciones comerciales

La participación en la beta no implica la recepción de comunicaciones comerciales no relacionadas con el funcionamiento del servicio, salvo que el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal válida.

Las comunicaciones estrictamente operativas o necesarias para la beta, el torneo, la seguridad, la validación de resultados, el consentimiento parental o la gestión de premios no tendrán carácter comercial.

El usuario podrá darse de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiendo a contact@be.football 

12. Cookies y tecnologías de seguimiento

El formulario de inscripción o la web asociada puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas de Google Analytics para el análisis estadístico del tráfico. 
El usuario puede rechazar las cookies analíticas mediante la configuración de su navegador o a través del banner de consentimiento presente en la web. La desactivación de cookies técnicas puede limitar la funcionalidad del formulario.
La información específica sobre cookies se facilita en una política de cookies separada o en el banner correspondiente.

13. Tratamiento de datos

Las operaciones relacionadas con el prize pool serán gestionadas desde Dubai. En este contexto, el tratamiento de los datos de ganadores se realiza conforme a la DIFC Data Protection Law No. 5/2021 y, en su caso, a la UAE Federal Law No. 45/2021 on Personal Data Protection (PDPL).
Los datos de identificación y pago de los ganadores se tratarán con la finalidad exclusiva de ejecutar el pago del premio y cumplir las obligaciones AML aplicables, y serán eliminados o anonimizados transcurrido el plazo legal de conservación indicado en la cláusula 6.

14. Modificaciones de la presente política

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del Servicio. Las modificaciones se notificarán mediante publicación en la web y, cuando sean sustanciales, mediante correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de última actualización figura en el encabezado del documento.